一佐電子遵循工業標準規范制造產品，凡是在保修有效期限內，一佐電子提供免費的部件維修或更換的服務，且不收取額外的人工維修費用。保修僅適用一佐電子銷售產品。

保修期限內產品發生非人為因素(即“物理損壞”與“使用不當”以外因素)導致的故障時，一佐電子有義務采取措施使其恢復正常狀態，并且不收取維修費用。保修期限與服務形式共同決定了服務內容?！拔锢頁p壞” 與“使用不當”包括如下情況:

一、供電系統異常、接地不良、雷擊導致的故障或產品損毀;

二、因使用或保養不當造成的故障或損毀，如液體注入、外力擠壓、墜落受損、腐蝕等;

三、消耗材料(如電池、外殼、接插部件等)的自然消耗、磨損和老化;

四、產品曾被改裝并使得產品外觀及性能發生改變,例如鉆孔、飛線、涂抹三防漆等;

五、超出產品說明書所承諾規格參數值使用，并致使產品出現故障或損毀;

六、軟件故障(如感染病毒)導致的產品不能正常工作。

七、配件類(CPU、 內存、電源、硬盤)出現以下情況，一佐電子無法提供免費的維修和服務，客戶需額外支付服務費用。

① CPU類:用戶私自拆裝、改造;外觀損壞，如觸針折斷、觸點損傷、PCB掉點、CPU四角外力磨損、二維碼處破損等。

② 內存類:用戶私自拆裝、改造;標簽撕毀，造成無法識別是否我司的產品;外觀損壞嚴重,如PCB板斷裂、內存顆粒掉、金手指燒傷等。

③ 電源類:用戶私自拆裝、改造;產品標識不完整，如QCPASS、條型碼、序列號被破壞或損毀;電源條碼涂改、不全，電源輸出及風扇接口損壞等。

④ 硬盤類:保修封印撕毀、激光標記損壞;標簽(PCBA/頂蓋SN/基座SN)丟失或不匹配;標簽刮傷、脫落、卷邊、重貼、臟污等;接口受損，邊角、盤體變形;螺釘螺紋磨損，缺少螺絲;盤體表面凹陷、撕裂、擦痕等。